جساس
jasSas
سياسة الخصوصية
كيفية التعامل مع بياناتك في منصة جساس عقار وفق نظام حماية البيانات الشخصية السعودي.
نلتزم في منصة جساس عقار بحماية خصوصية بياناتك. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام ومشاركة وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدامك لمنصتنا الإلكترونية، وذلك وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية الصادر بالمرسوم الملكي رقم (م/19) وتعديلاته.
البيانات التي نجمعها
قد تشمل البيانات التي نجمعها: (أ) بيانات الحساب: الاسم الكامل، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، رقم الهوية الوطنية، العنوان، ونوع الحساب (مالك، وسيط، مسوق، مشتري). (ب) بيانات العقارات: تفاصيل العقار، الصور، الموقع، السعر، نوع العرض (بيع/إيجار). (ج) بيانات المعاملات: سجل العقود، المدفوعات، التوثيق عبر منصة إيجار. (د) بيانات الاستخدام: سجل الزيارات، عمليات البحث، التفاعلات داخل المنصة.
أساس جمع البيانات واستخدامها
نجمع بياناتك للغرض المحدد والمشروع المرتبط بتقديم خدمات الوساطة العقارية وإدارة العقارات. يشمل ذلك: تنفيذ عقود الإيجار والبيع، التوثيق عبر منصة إيجار، التحقق من الهوية (عبر نفاذ)، الامتثال للأنظمة العقارية، تحسين تجربة المستخدم، ومعالجة الشكاوى والطلبات.
مشاركة البيانات والإفصاح عنها
قد نشارك بياناتك مع: (أ) الأطراف المرتبطة بالصفقة العقارية (مالك، وسيط، مشتري) بالقدر اللازم لإتمام الصفقة. (ب) الجهات الحكومية المختصة مثل الهيئة العامة للعقار، منصة إيجار، ووزارة العدل عند الاقتضاء النظامي. (ج) مقدمي الخدمات التقنية الذين يعملون لحسابنا بموجب اتفاقيات تضمن حماية البيانات. لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة لأغراض تسويقية.
حماية البيانات
نطبق معايير أمنية متقدمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، أو التعديل، أو الإفشاء، أو الإتلاف. تشمل الإجراءات: التشفير أثناء النقل (SSL/TLS)، ضوابط الوصول الصارمة، مراجعات أمنية دورية، والالتزام بمعايير الأمن السيبراني الوطنية (NCA).
حقوقك فيما يتعلق ببياناتك
وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية، يحق لك: (١) الاطلاع على بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها. (٢) طلب تصحيح أو تحديث بياناتك. (٣) طلب حذف بياناتك في حدود الالتزامات النظامية. (٤) سحب موافقتك على معالجة بياناتك متى كان الأساس هو الموافقة. (٥) الاعتراض على معالجة بياناتك في حالات محددة. لممارسة هذه الحقوق، يرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني: support@jassas.com.
الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جمعت من أجلها، ولمدة لا تقل عن المدة النظامية التي تقتضيها الأنظمة ذات الصلة (مثل نظام الوساطة العقارية، نظام التوثيق). بعد انتهاء الغرض، قد نحتفظ ببعض البيانات بشكل مجهول أو وفق ما تقتضيه المتطلبات القانونية.
ملفات الجلسة والتقنيات المشابهة
نستخدم ملفات الجلسة (Cookies) وتقنيات مشابهة لتحسين أداء المنصة، والحفاظ على حالة تسجيل الدخول، وتحليل الاستخدام. يمكنك ضبط متصفحك لرفض بعض هذه الملفات، لكن ذلك قد يؤثر على تجربة الاستخدام.
الموافقة والتعديلات
باستخدام المنصة، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه. قد نقوم بتحديث السياسة من وقت لآخر، وسنقوم بإشعارك بأي تغييرات جوهرية عبر المنصة أو البريد الإلكتروني المسجل. استمرارك في استخدام المنصة بعد التحديث يعتبر موافقة على النسخة المعدلة.
التواصل والدعم
للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية أو لممارسة حقوقك، يمكنك التواصل مع مسؤول حماية البيانات لدينا عبر البريد الإلكتروني: privacy@jassas.com أو عبر نموذج الاتصال في صفحة الدعم. سنقوم بالرد خلال مدة لا تتجاوز 30 يوماً.
التزامنا بالأنظمة
تلتزم منصة جساس عقار بأحكام نظام حماية البيانات الشخصية (PDPL) ولوائحه التنفيذية، بالإضافة إلى الأنظمة العقارية الصادرة عن الهيئة العامة للعقار ومنصة إيجار ونفاذ الوطني.